新冠狀病毒疫情引發(fā)的經(jīng)濟(jì)“恐慌性”預(yù)警已經(jīng)席卷網(wǎng)絡(luò)。從西貝莜面新春開(kāi)年宣稱(chēng)現(xiàn)金流僅撐一個(gè)月，到北京奔馳日虧損4億懇求復(fù)產(chǎn)復(fù)工，2020年開(kāi)年的這只“黑天鵝”打了中國(guó)經(jīng)濟(jì)一個(gè)措手不及?？梢灶A(yù)見(jiàn)，疫情帶來(lái)的通脹壓力是巨大的。首當(dāng)其沖的就是各種小微企業(yè)及普通的上班族。 

 經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不良性改變?cè)诙虝r(shí)間不可逆已成事實(shí).擺在所有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者面前的是一張統(tǒng)一且棘手的答卷：該怎么活下去？如何將損失和風(fēng)險(xiǎn)降到最低且觸及盈利。 

  這張“試卷”對(duì)于所有廣告從業(yè)者來(lái)說(shuō)是殘酷的。對(duì)于廣告行業(yè)來(lái)說(shuō)，每一家廣告公司的業(yè)績(jī)始終與所關(guān)聯(lián)依附行業(yè)有關(guān)。行業(yè)興，則廣告投放需求及廣告需求就大，反之亦然。

     在廣告需求持續(xù)萎靡，甚至趨于最低閾值。更為重要的是，即將到來(lái)的四、五月份是廣告行業(yè)的“黃金時(shí)段”，這段時(shí)間的廣告份額一般占主營(yíng)公司全年?duì)I收的30%~40%，如果損失了這段時(shí)間的收益或出現(xiàn)收益掛零，那對(duì)于小微型廣告公司的影響是致命的，而且就目前來(lái)看，行業(yè)廣告需求整體回暖的趨勢(shì)概率不大，這將是致命的陣痛，影響甚至超過(guò)03年的非典。

  不過(guò)，就目前來(lái)看受波及較小的依然是以公交媒體為經(jīng)營(yíng)主體的廣告公司。此次疫情受影響最大的是餐飲、旅游、航空、娛樂(lè)場(chǎng)所等以人流為主體的行業(yè)，而這些行業(yè)在公交媒體的市場(chǎng)投放量一直不大，而且保健品、消毒用品、藥品、日常用品等行業(yè)的廣告需求量，也將隨著消耗量不斷增大，這部分潛在的客戶(hù)流亟待開(kāi)發(fā)挖掘。

  優(yōu)勝劣汰是不可逆的自然法則。疫情給千行百業(yè)帶來(lái)的震蕩性改革已經(jīng)悄然開(kāi)始。那么，公交媒體企業(yè)該怎么做才能挺過(guò)這次大浪淘沙，甚至從這場(chǎng)變革中尋找到增勢(shì)的可能呢？

復(fù)盤(pán)近期經(jīng)濟(jì)政策：中央出手定民心

  2月17日，央行發(fā)布公告宣布MLF（貸款基準(zhǔn)利率）下調(diào)至3.15%，也就是我們俗稱(chēng)的降息。降息雖然可以刺激資金從銀行流出，減輕各行各業(yè)的財(cái)務(wù)支出負(fù)擔(dān)，促進(jìn)各行各業(yè)進(jìn)行投資投產(chǎn)，穩(wěn)定就業(yè)、刺激更多的人進(jìn)行投資和消費(fèi)，從而拉動(dòng)GDP上升。相信這項(xiàng)舉措只是一套組合拳的開(kāi)始，低利率的信貸政策毫無(wú)疑問(wèn)給所有受制于現(xiàn)金流的企業(yè)以喘息的機(jī)會(huì)，也為一些新興創(chuàng)業(yè)者留下了一線生機(jī)。畢竟鏈條式的失業(yè)潮是國(guó)家不想看到的。

  很多地方政府也開(kāi)出了穩(wěn)定用工就業(yè)，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，優(yōu)化金融服務(wù)，支持持續(xù)發(fā)展等專(zhuān)治中小企業(yè)痛點(diǎn)的“靶向藥”，幫扶企業(yè)，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。

  面對(duì)資金流動(dòng)性的增加，公交媒體企業(yè)在進(jìn)行成本核算及營(yíng)收預(yù)期時(shí)一定要保持足夠高的彈性。

多舉措廣納“糧”：保持優(yōu)質(zhì)現(xiàn)金流

  首先要明確的是，在疫情徹底結(jié)束前，所有與公交媒體相關(guān)的企業(yè)營(yíng)收、利潤(rùn)和現(xiàn)金流的彈性指向，均應(yīng)該為保守。為了確保企業(yè)的基本運(yùn)營(yíng)，應(yīng)主動(dòng)更改善組織架構(gòu)，根據(jù)業(yè)務(wù)情況調(diào)整人員崗位配備，其次若有為及時(shí)履約的合同，應(yīng)主動(dòng)與客戶(hù)積極溝通協(xié)商，組建獨(dú)立的催收、清收?qǐng)F(tuán)隊(duì)，在法律的基本框架內(nèi)，加大加快資金的回籠速度。另外，根據(jù)各省市出臺(tái)的紅頭稅務(wù)調(diào)控文件細(xì)則及幫扶政策來(lái)看，稅收的減免力度還是很大的。所以，企業(yè)應(yīng)主動(dòng)向有關(guān)部分申請(qǐng)延遲繳納稅費(fèi)，進(jìn)一步減少現(xiàn)金的流失。

深挖潛在客戶(hù)：發(fā)力社群營(yíng)銷(xiāo)

  這次疫情給幾乎所有線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)上了一課（即便是傳統(tǒng)商超也受到了限流的波及），純線下運(yùn)營(yíng)的路子只會(huì)越走越窄，而且，公交媒體企業(yè)的客戶(hù)基本上比較穩(wěn)定，維護(hù)脈絡(luò)清晰。想要打開(kāi)業(yè)務(wù)突破口，必須組建自己的線上業(yè)務(wù)對(duì)接渠道，快速聚攏私域流量，加大營(yíng)銷(xiāo)成本投入，布局社群營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)已有客戶(hù)及新增客戶(hù)，通過(guò)微信、QQ等社交工具進(jìn)行一對(duì)一服務(wù)，采用廣告套餐團(tuán)購(gòu)優(yōu)價(jià)競(jìng)拍等模式吸睛引流，打破空間地域限制，盤(pán)活對(duì)接渠道，在客戶(hù)體驗(yàn)方面快人一步，占得先機(jī)。

公交廣告因其流動(dòng)性、強(qiáng)制性、多方位展示、千人成本低等主要特點(diǎn)，適合各種行業(yè)對(duì)于宣傳推廣的精準(zhǔn)投放。此次疫情在很大程度上，在很多方面改變了人們的生活和工作模式。潛在客戶(hù)的挖掘，可聚焦在“在線教育”、“視頻會(huì)議”、“互聯(lián)網(wǎng)金融”等正在大力融入人們生活和工作和新興行業(yè)。

 其次，以疫后市場(chǎng)為導(dǎo)向，對(duì)于反彈性增長(zhǎng)的行業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)化線上深挖，完成客戶(hù)主體人群的平穩(wěn)化過(guò)度，稀釋業(yè)務(wù)空缺風(fēng)險(xiǎn)。

做足反彈準(zhǔn)備：優(yōu)化各季度營(yíng)銷(xiāo)方案/預(yù)案

  03年非典時(shí)期，中國(guó)的第三產(chǎn)業(yè)對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)處于次主導(dǎo)地位，發(fā)展速度穩(wěn)中有升，當(dāng)時(shí)疫情過(guò)后，第三產(chǎn)業(yè)的恢復(fù)周期較為緩慢，而2020年，中國(guó)的第三產(chǎn)業(yè)已經(jīng)躍升為第一產(chǎn)業(yè)。雖然增長(zhǎng)速度已經(jīng)趨緩，但疫情過(guò)后的反彈區(qū)間依然很大。為迎接“報(bào)復(fù)式消費(fèi)”產(chǎn)生的刺激性市場(chǎng)反應(yīng)做好準(zhǔn)備，且應(yīng)率先做出響應(yīng)。首先，在制定相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)，應(yīng)優(yōu)化各項(xiàng)銷(xiāo)售政策，加大優(yōu)惠力度，在短期完成資金回籠為營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的基礎(chǔ)上（根據(jù)還款速度出臺(tái)各項(xiàng)優(yōu)惠福利），同時(shí)提高廣告產(chǎn)品的質(zhì)量及售后服務(wù)。

重塑企業(yè)文化：打造更完備的企業(yè)文化

  這次疫情，是公交媒體企業(yè)重塑企業(yè)文化的絕佳機(jī)會(huì)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿里.德赫斯曾說(shuō)過(guò)：“企業(yè)文化高于企業(yè)戰(zhàn)略?！逼髽I(yè)文化不僅是維系經(jīng)營(yíng)者與員工之間的紐帶，也決定了他們對(duì)于企業(yè)的歸屬感及幸福感，而這些看不到的東西影響著企業(yè)的業(yè)績(jī)、客戶(hù)滿(mǎn)意度和未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)前景。好的企業(yè)文化不僅可以穩(wěn)定軍心，促使員工主動(dòng)參與到快速恢復(fù)工作的氛圍中去，也能使公司的內(nèi)部團(tuán)結(jié)牢不可破，提升公司的整體抗壓能力。而且疫情導(dǎo)致的人才流失現(xiàn)象已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)，很多企業(yè)遭遇用工難的問(wèn)題，好的企業(yè)文化可以吸引優(yōu)秀人才的加盟，甚至出現(xiàn)“撿漏”的現(xiàn)象。公益事業(yè)也是企業(yè)文化的一部分，要配合政府部門(mén)、各級(jí)廣告協(xié)會(huì)積極發(fā)布“抗疫”公益廣告，以正能量姿態(tài)投身“抗疫”，同時(shí)提振自身和市場(chǎng)的信心。

  所以，在此關(guān)鍵時(shí)刻，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)和員工站在一起，共克時(shí)艱，做到能力范圍內(nèi)的人文關(guān)懷，和他們攜手與共、共克時(shí)艱，為疫情結(jié)束后的工作增添助力。